GALA湯沢スキー場にQRSKI導入

WeChatミニプログラムを活用した中華圏観光客向けスマートコンシェルジュサービスを提供します。

株式会社イー・ビジネスは2024年1月29日、株式会社キュリネスと共同で、JR東日本グループが運営するGALA湯沢スキー場へ、中華圏観光客向けスマートコンシェルジュサービス「QRSKI」を導入いたしました。WeChatミニプログラムを活用することで、リフト券やレンタル用品の事前購入・決済、天候やゲレンデ情報の確認、QRコードによるスムーズなチケット発券などを実現し、混雑緩和と利便性向上に貢献します。

また、滞在前後を通じた情報配信やプロモーション機能により、顧客満足度向上やリピーター獲得、口コミ拡散にもつながる新たな観光DXサービスを提供します。今後も両社は、中華圏インバウンド市場を中心に、デジタル技術を活用した観光体験価値の向上と地域観光の活性化に取り組んでまいります。